Assistance à distance

Une ambiguïté, une question, une situation difficile ? Nous sommes à votre service avec une assistance par e-mail, chat  mais aussi avec une possibilité de prise de contrôle de votre écran afin de vous guider ou de résoudre ensemble des problèmes liés à l’utilisation au quotidien de votre système. Pour démarrer une session à distance, cliquez sur le bouton « Screenconnect ».

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Planmanager Core

Indispensable sur chaque ordinateur Windows pour une utilisation conviviale, sûre et connectée (avec p.e. Informex) de PlanManager

 Inspector 3

L’application Inspector3 est le must de toute carrosserie. Informations des tiers, réalisation de photos pour expertise, relevé de dégâts, signature ordre de réparation sur tablette.

Reception APP

L’application de réception vous permet de signer les accords de prise en charge sur tablette, réceptionner et restituer les véhicules à réparer et de locations, de soumettre l’enquête de satisfaction client sur la tablette.

Workshop APP

L’application Workshop vous permet de réaliser le pointage à partir de la tablette, consultation et la réalisation de photos générales ou dans le pointage, la consultation de l’ordre de réparation, consulter et proposer les pièces nécessaires et réaliser une checklist. 

Scan APP

L’application Scan vous permet de scanner rapidement les codes barres/qrcodes sur vos pièces reçues pour la réception.

Scan APP V2

L’application Scan vous permet de scanner rapidement les codes barres/qrcodes sur vos pièces reçues pour la réception.

Albatros

L’application Albatros est le complément mobile parfait pour tout utilisateur de la plate-forme Albatros.

IRIS

L’application Iris est utilisée par les experts/inspecteurs pour effectuer des inspections et les transmettre à la plateforme IRIS.